SUPPORT

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よくあるご質問(回答)

Q.問い合わせフォームで画像が添付できない(アップロードできない)

A .

画像は1枚あたりの最大容量が1.5M、形式はJPEG形式のみとなります。

大変恐れ入りますが画像サイズが大き過ぎる場合は、サイズダウン処理のご協力を願います。
※スマートフォンの場合は無料アプリ等で画像圧縮が可能です。

 

また、利用ブラウザによってもエラーが出る可能性がありますので、その際は「Google Chrome」をお試しくださいませ。
それでも送信ができない場合は、別の方法を検討しご案内させていただきますので、その旨をフォームへご記載くださいませ。